En este texto respondemos la duda “cómo consultar mi estado de cuenta de luz”, para que sepa cómo acceder a su boleta y pueda hacer el pago de la misma.
Sabemos que no siempre es fácil organizar sus economías, pero a través de los métodos presentados en este texto podrá seleccionar la mejor opción para consulta.
Le damos entonces el paso a paso para que no tenga problema o duda y aprenda cómo sacar la boleta de luz por internet. De esa forma, podrá hacer sus consultas desde la comodidad y seguridad de su casa.
También explicamos cómo checar deuda de luz por app, para que tenga las informaciones aún más a la mano y pueda hacer sus verificaciones en el momento que lo desee, desde donde quiera, simplemente con la ayuda de su celular.
Finalmente, hablaremos sobre si puede consultar su deuda de luz por teléfono, ya que sabemos que muchas personas prefieren hacer este tipo de solicitudes por medio de una llamada telefónica.
¿Qué espera para conocer en detalle este proceso y solventar de una vez sus dudas, sobre todo “cómo consultar mi estado de cuenta de luz”? ¡Arranquemos!
Cómo Consultar Mi Estado De Cuenta De Luz
Para saber cómo consultar mi estado de cuenta de luz el primer paso es saber la compañía que le brinda dicho servicio. Las principales en el territorio chileno son CGE y ENEL.
Una vez que sepa cuál es la empresa, la primera sugerencia es ir hasta una agencia u oficina de dicha compañía y pedir que le impriman su estado de cuenta para que pueda verificarlo y hasta aclarar cualquier tipo de cuestión directamente con ellos.
Sin embargo, estamos seguros que esta alternativa actualmente no es la más beneficiosa para todos.
Por ese motivo, le diremos sobre las consultas remotas utilizando internet, aplicaciones y hasta el teléfono.
Es importante que prosiga con la lectura de este artículo para que pueda elegir la opción que mejor se adecua a su perfil y sus posibilidades.
Cómo Sacar La Boleta De La Luz Por Internet
Bueno, si se pregunta cómo sacar la boleta de la luz por internet el primer paso es saber la compañía que le presta este servicio. Si es una de las que mencionamos a continuación basta solamente ir siguiendo los pasos para que pueda hacer el proceso.
Si usted tiene cuenta ENEL es necesario que entre en la página oficial de la entidad y, en Registro, deberá ingresar sus datos personales como correo electrónico y contraseña, así como RUT, nombre, apellido paterno, teléfono y número de cliente.
En caso de que no sepa dónde está su número de cliente le mostramos a continuación una imagen para que sepa localizarlo.
Con estos datos podrá ingresar a la plataforma siempre que sea necesario y verificar el estado de cuenta, facturas, problemas con el servicio, etc.
Si es cliente de CGE, entre a la página oficial y diríjase a “Servicios en línea” > “Oficina virtual”, en donde a través de su RUT y número de cliente podrá ingresar al sistema y ver todos los datos relacionados a su cuenta.
Cómo Checar Deuda De La Luz Por App
Para quienes necesitan las informaciones al alcance de la mano le decimos que existe la Aplicación Enel para poder checar deuda de la luz por app. Así, podrá ingresar al sistema siempre que lo necesite desde su dispositivo.
CGE no cuenta con una aplicación para la verificación de deuda, sin embargo, su plataforma online es bastante avanzada y permitirá que pueda realizar el trámite sin problemas.
¿Puedo Consultar Mi Deuda De Luz Por Teléfono?
Igualmente nos llega la duda “¿puedo consultar mi deuda de luz por teléfono?” y ante esto le decimos que es completamente posible.
Como en todos los ítems anteriores, el primer paso es que conozca la compañía que le regula el servicio, pero para las dos principales los datos están a continuación:
- Si usted es cliente de ENEL, entre en contacto al 6006960000 o al 226960000.
- Si usted es cliente de CGE, deberá entrar en contacto al 800 800 767 de lunes a viernes de las 9 de la mañana a las 6 de la tarde.