Claro es una de las compañías chilenas que ofrece servicios de Internet, telefonía y televisión digital de buena calidad. Para disfrutar de estos servicios, es necesario estar al día y por ende se necesita consultar la deuda Claro.
En el caso de desconocer cómo consultar la deuda Claro, en esta publicación se indican los métodos que tiene esta compañía para verificar la deuda que se tiene por medio de Internet y hasta por llamada telefónica con breves guías.
De igual manera, se enseña cómo se debe pagar la boleta en línea con indicaciones paso a paso para tener los pagos al día.
Sepa más…
Cómo Consultar Tu Deuda Claro
Para poder consultar la deuda en claro, esta empresa dispone de múltiples métodos que permiten revisar las cuentas desde distintos dispositivos. A continuación, se indicará cuáles son cada uno de estos métodos y los pasos que se deben realizar en cada caso:
Ver Deuda Por El Portal De Pago Express
Una de las principales formas de revisar la deuda que se tiene con Claro es a través del Portal de Pago Express, que permite hacer dicha consulta con el RUT. Para esto, se deben seguir las siguientes indicaciones:
- Ingresar al Portal de Pago Express
- Se debe escribir el RUT y el correo electrónico.
- Seleccionar la imagen que se indica el sistema a los fines de verificar que no sea un robot y luego de esto presionar “Continuar”.
- De manera inmediata, aparecerá el resultado de la consulta, en la que indica el total de deuda que se tenga con Claro.
Consultar Deuda Claro Por Medio De La Sucursal Virtual Mi Claro
En el caso que se necesite revisar la deuda de Claro con un mayor detalle, es preciso realizar la consulta a través de la Sucursal Virtual Mi Claro. Se deben seguir los pasos que se detallan seguidamente:
- Entrar a Claro Chile.
- Si no se está inscrito en el servicio de Sucursal Virtual, se debe presionar el botón de “Registrarme” el cual redirige a una ventana que se debe completar una serie de datos.
- En el caso que se ya se encuentre registrado, se debe pulsar el botón de “Ingresar a Sucursal Virtual”.
- Se debe indicar el Rut y la contraseña.
- Casi al final de la siguiente ventana que se despliega, se debe oprimir la opción de “Pagos y boletas”.
- En este momento aparecerá con detalles lo relacionado con la deuda Claro.
Realizar La Consulta Por La App Mi Claro
Esta empresa de telecomunicaciones dispone de la aplicación Mi Claro que se puede descargar desde la App Store o la Play Store de acuerdo con el sistema operativo que tenga el dispositivo móvil que se use.
Una vez que se descargue y se instale la app teléfono inteligente, se deben seguir las indicaciones que se precisan a continuación:
- Ingresar a la app e identificarse con el RUT y la contraseña.
- Oprimir el botón de “Pagar boleta”.
- Se puede visualizar la deuda que se tiene con Claro.
Verificar La Deuda Claro Por Llamada Telefónica
Se puede consultar la deuda Claro por medio de una llamada de teléfono y así no se necesita estar conectado a Internet. En este este caso, se tiene que marcar al número *123# y luego, del menú de opciones que se dictan, presionar la opción número 1 relacionada a “Conoce tus deudas” y allí indican las deudas que se tienen.
De igual forma, se puede llamar al servicio de Atención al Cliente de Claro Chile desde una red fija al número +56 800 171 171. Ciertamente, el horario de atención es de lunes a viernes, las 24 horas del día.
Cómo Pagar Tu Boleta En Línea
Una vez que ya se conoce la deuda que se tiene pendiente con Claro, es momento de pagar la boleta en línea. Igual que antes, se indica los distintos métodos que se tienen para hacer el pago a tiempo y cómo se procede en caso:
Por Medio De La Sucursal Virtual Mi Claro
Como se indicó antes, por medio de la sucursal virtual se puede realizar tanto las consultas como los pagos de las boletas pendientes. Seguidamente, se dan los pasos que se deben hacer para hacer el pago oportuno:
- Entrar a la Sucursal Virtual Mi Claro.
- Identificarse con el RUT y la contraseña.
- Bajar la ventana hasta ubicar el botón de “Pagos y boletas”.
- Oprimir la opción de “Pagar en línea”.
- Escoger la boleta que se desea pagar y luego pulsar la opción de “Pagar mis servicios”.
- Seguir las indicaciones de pago del sistema y ya estará listo el pago.
Pagar A Través De La App Mi Claro
También se pueden hacer pagos con la app Mi Claro que se puede descargar desde la Play Store o la App Store, de acuerdo al sistema operativo del teléfono inteligente. De seguido, se precisan las indicaciones para hacer el pago efectivo:
- Entrar a la app e indicar el RUT y la contraseña.
- Oprimir el botón de “Pagar boleta”.
- Selecciona la boleta que se desea pagar.
- Presionar el botón de “Pagar mis servicios”.
- Proseguir con cada una de las indicaciones del sistema y con esto se efectúa el pago.
Otros Métodos De Pago
Aparte de los métodos en línea, se puede hacer los pagos en diversos establecimientos para estar al día con Claro. Entres estos sitios se encuentran:
- Sencillito.
- Unired.
- Servipag.
- Caja Vecina.
- Banco Estado.
De igual manera, Claro tiene convenios con distintas instituciones bancarias que permiten hacer el pago automático con la cuenta corriente, la tarjeta de crédito o con la cuenta de casas comerciales. Para suscribirse a este servicio, se debe hacer el trámite directamente con el banco.
Conclusión
Con todo lo antes indicado, se precisa las distintas formas que se tienen para consultar la deuda Claro. Lo cual se puede hacer por medio de su página web, su app y hasta por llamada telefónica.
De igual manera, se explican los métodos que se tiene para pagar la boleta Claro tanto en línea, así como se señalan los establecimientos con los que también se puede proceder a hacer el pago de manera oportuna.
Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.