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Cómo Cancelar Un Pedido En Wish

Wish es una plataforma de compras en línea que ofrece un amplio catálogo de productos de los más variados sectores, desde ropa hasta productos electrónicos. Como las compras son realizadas en línea, es importante saber cómo cancelar un pedido en Wish.




Por eso, si usted es usuario de este e-commerce o desea empezar a utilizarlo, continúe leyendo para descubrir las respuestas para las dudas más recurrentes, por ejemplo, “¿Cómo hago para cancelar un pedido hecho en app Wish por celular?”.

También le enseñamos cómo hacer para cancelar pedidos en app Wish por la computadora. 

Al final, respondemos la última consulta que nos llega sobre el tema, pero igual de relevante, y es “¿puedo cancelar un pedido con boleto ya pagado por la aplicación?”.

De esa forma, esperamos que con estas informaciones sobre cómo cancelar un pedido en Wish que aquí le compartimos usted se convierta en un comprador más experto y pueda manejarse tranquilamente desde su celular o computadora.




Sepa más…

Cómo Cancelar Un Pedido En Wish 
Cómo Cancelar Un Pedido En Wish

Cómo Cancelar Un Pedido En Wish 

Wish es una plataforma bastante conocida por su variedad de productos con valores accesibles y funciona más o menos como las tiendas en línea DX o AliExpress




Así como otras empresas de esta rama, ofrece ciertas condiciones para reembolso, devolución y cancelación. Por eso, aquí le mostramos cómo cancelar un pedido en Wish.

Cómo Cancelar Un Pedido En Wish 
Cómo Cancelar Un Pedido En Wish

Según la central de atención al usuario, los pedidos sólo pueden ser cancelados dentro de las 8 horas de hacerlo. Una vez pasado este periodo el pedido no podrá ser cancelado. En este caso, usted tendrá que recibir el pedido.

En tanto, si el pedido presenta algún tipo de problema, usted podrá comunicar la situación a la central de asistencia al cliente. La central, nombrada “Wish Help Center”, puede ser encontrada tanto en la página web como en la aplicación.

Si no hace más de 8 horas desde la compra, la cancelación está disponible en el área privada del usuario. Para acceder, ingrese en la página web de Wish o en la aplicación y haga clic en su “Historial de pedidos” y luego pulse “Asistencia al cliente”, seleccionando esta opción en el pedido que necesita asistencia.

Cómo Cancelar Un Pedido En Wish 
Cómo Cancelar Un Pedido En Wish

Cómo Hago Para Cancelar Un Pedido En App Wish Por El Celular 

La aplicación de Wish está completa así como otras similares, pues por ella el usuario puede acceder a las informaciones de su historial de pedidos.

Entonces, ¿cómo hago para cancelar un pedido en app Wish por el celular? En este caso, usted tendrá que abrir la aplicación, ingresar su usuario y contraseña y hacer clic en el menú principal.

Luego, elija la opción “Historial de pedidos” e identifique el pedido que desea cancelar. Si aún no ha pasado el período de 8 horas, usted podrá identificar un botón de cancelación que le lleva hasta la asistencia al cliente.

Informe los motivos del procedimiento y el asistente de Wish le ayudará a cancelar el pedido. Ya verá que es similar como cancelar una compra en Mercado Libre.

Cómo Cancelar Pedidos En Wish Por La Computadora 

Los pedidos realizados desde la página web de Wish llevan las mismas reglas que los del celular, pues el sistema es integrado.

Luego, sólo se puede cancelar hasta 8 horas desde la compra. El trámite de cancelación es exactamente el mismo para la app.

Ingrese en su área privada de la página de Wish y toque en “Historial de pedidos”. Haga clic en el pedido que desea cancelar y en el botón correspondiente a la cancelación. Los asistentes Wish  le ayudarán con el procedimiento. 

¿Puedo Cancelar Un Pedido En Wish Con Boleto Ya Pagado Por La Aplicación? 

Sólo se puede cancelar un pedido en Wish con boleto ya pagado por la aplicación desde que la solicitud de cancelación sea realizada hasta las 8 horas pasadas desde la compra.

El reembolso es realizado a lo largo de 10 a 14 días hábiles. Si ha seleccionado el reembolso como Wish Card, el crédito es inmediato. 

Si quiere saber más sobre cancelar una compra con tarjeta, tenemos más información que puede serle útil. Siga navegando por nuestra web para saber más.