Skip to content

Cómo Cancelar Un Uber Por Su Aplicación

Las aplicaciones de transporte, como Uber, cambiaron completamente nuestra forma de movernos por las ciudades. En este artículo hablaremos sobre cómo cancelar un Uber, además de ver si hay forma de hacerlo y cuáles son las tarifas en el caso de que haya cobro.




Una vez que la aplicación es compatible con distintos sistemas operativos, empezaremos por explicar cómo cancelar un viaje programado en app Uber por mi Android. Verás que no hay complicaciones para anular un viaje caso sea necesario.

Luego mostraremos también cómo se cancela un Uber en la aplicación por iPhone. Así podrás aprender a utilizar la función de cancelación sin importar cuál es el modelo de tu celular. 

Una pregunta muy frecuente entre los usuarios de la plataforma es “¿cómo obtener un reembolso de una cancelación de Uber por la aplicación?”. Por ello, aun veremos cómo sucede la devolución del cobro, del mismo modo que vimos cómo pedir reembolso y cancelar un pedido en Pedidos Ya

Sin más, te invitamos a que continúes leyendo nuestro breve tutorial hasta el final y así enterarte de cómo cancelar un Uber sin importar el sistema operativo. ¡Buena lectura!




Sepa más…

Cómo Cancelar Un Uber Por Su Aplicación
Cómo Cancelar Un Uber Por Su Aplicación

Cómo Cancelar Un Uber Por Su Aplicación

Si estás pensando en usar la app de transporte o ya la usas y querés saber cómo cancelar un Uber acá explicaremos cuáles son los pasos y las reglas para anular un viaje. 




Estar al tanto de cómo utilizar esta función de la app es importante porque la cancelación suele tener una tarifa si tarda más que algunos minutos en hacerse. 

De esta forma, cuando tengas la necesidad de cancelar un viaje ya sabrás cómo proceder y correrás el riesgo de que un cobro sea acreditado a tu tarjeta. El monto de la tarifa varía de acuerdo con la ciudad donde estás. 

Aunque sepas cómo cancelar un viaje en Uber y elijas hacerlo en cualquier momento, debes tener en cuenta que es muy probable que la app te cobre una tarifa cuando ya se haya asignado un conductor. 

La única manera de anular el viaje gratuitamente es si solicitas la cancelación lo más rápido posible después de haber pedido tu Uber. 

Cómo Cancelar Un Viaje Programado En App De Uber Por Mi Android

Ahora que ya conoces las reglas generales de cancelación de la aplicación, veremos cómo cancelar un viaje programado en app Uber por mi Android.

Después de haber pedido tu Uber, si todavía no fue asignado un conductor, verás el mensaje “Confirmando el viaje” en la pantalla de la aplicación y deberás tocarlo. En seguida, será necesario elegir “Cancelar” y confirmar en “Sí, cancelar”. 

Por otro lado, si ya hay un conductor asignado para el viaje, la forma de cómo se cancela un Uber es distinta. Tenés que hacer clic en la parte inferior de la pantalla, donde se ve la información sobre el conductor.

Cómo Cancelar Un Viaje Programado En App De Uber Por Mi Android
Cómo Cancelar Un Viaje Programado En App De Uber Por Mi Android

Con esta acción aparecerá un menú desplegable y encontrarás el botón “Cancelar > Sí, cancelar”. Tras esto verás la tarifa de cancelación y deberás aceptarla, o elegir “No” para seguir con la solicitud de viaje. 

Cómo Se Cancela Un Uber En La Aplicación Por iPhone

Si tu celular es un dispositivo Apple, la manera de cómo se cancela un Uber en la aplicación por iPhone es exactamente igual a lo que explicamos en el ítem anterior. Así como las reglas para el cobro de tarifas.

Luego de pedir un Uber podrás cancelar la solicitud haciendo clic en el menú donde se ve el mensaje inicial de confirmación del viaje o la información del conductor asignado. Ahí tenés que elegir “Cancelar” y listo, tenés la anulación del pedido.

Cómo Se Cancela Un Uber En La Aplicación Por iPhone
Cómo Se Cancela Un Uber En La Aplicación Por iPhone

Cómo Obtener Un Reembolso De Una Cancelación De Uber Por La Aplicación

Pero si querés saber cómo obtener un reembolso de una cancelación de Uber por la aplicación, te comentamos que la devolución de un viaje se hace de forma automática con la cancelación del Uber. Sin embargo, si tenés cualquier problema con el reembolso, deberás contactar la empresa por el botón de ayuda presente en la app.